Popis pracovnej pozície
- Prepájanie telefonických hovorov.
- Obsluhovanie telefónnych a faxových liniek.
- Poskytovanie informácií o službách spoločnosti po telefóne.
- Poskytovanie technickej podpory a riešenie konkrétnych problémov zákazníkov cez telefón alebo online.
- Riešenie reklamácií a špeciálnych požiadaviek zákazníkov.
- Vedenie evidencie požiadaviek zákazníkov a reklamácií poskytovaných služieb.
Pre firmy - získajte istotu pri rozhodovaní o mzdách
Nastavte mzdy svojim zamestnancom férovo. Pomôže Vám pri tom podrobný report, s ktorým budete mať relevantné údaje o mzdách vždy po ruke.
Najčastejšia kariérna cesta zamestnanca
Grafika znázorňuje, ako zamestnanci vo svojej kariére najčastejšie postupujú. Kliknutím na názov pozície sa dostanete na jej detail s údajmi o plate.
Pozícia Helpdesk operátor - Zákaznícka podpora na trhu práce
Pracovná pozícia zastáva
v rebríčku výšky platov
Zastúpenie žien na pozícii
Priemerný vek respondenta na pozícii
687. miesto
Vrátnik, informátor
Pomocné práce
816 - 1 281 EUR
538. miesto
Kontrolór kvality
Výroba
1 058 - 1 962 EUR
537. miesto
Helpdesk operátor
Zákaznícka podpora
944 - 2 048 EUR
536. miesto
Vodič električky
Doprava, špedícia, logistika
876 - 2 386 EUR
1. miesto
Development Director
Vrcholový manažment
2 991 - 11 408 EUR
Zdá sa vám platový interval široký?
Priemerný plat vo vašom regióne zistíte po vyplnení krátkeho dotaznika
Porovnajte si plat s ostatnýmiZískajte detailné informácie o platoch na Slovensku
Pro
Platový report pre firmu
121,77 EUR*
* s DPH / 99,00 EUR bez DPH
Objednať report- Plat na pozícii podľa regiónu*, vzdelania, praxe, veľkosti firmy
- Celkový plat a jeho zložky* (variabilná zložka, provízie, odmeny)
- Rozloženie respondentov do mzdových pásem
- Rozpätie platu vyjadrené 1. decilom, 1. kvartilom, mediánom, 3. kvartilom, 9. decilom a údaj o priemernej mzde.
- Podrobný rozpis všetkých sledovaných poskytovaných nefinančných benefitov*
- Analýza finančných benefitov*
- Informácia o zastúpených spoločnostiach vo vzorke* * dostupné v prípade použitia regresného modelu
